Контекст: хто клієнт
Клієнт із Дніпра продає товари для фізичного відновлення: перкусійні масажери власного бренду, музичні груші, пояси для спини та комплектуючі. Працює регулярними партіями по 500–600 кг у складі збірних контейнерів.
Для електроніки з моторами головний ризик — прихований заводський дефект: масажер «працює», але сторонній шум у механізмі означає швидку поломку вже в клієнта.
Завдання клієнта
Регулярно отримувати асортимент масажерів і комплектуючих з контролем працездатності:
- перевіряти роботу кожної моделі до міжнародного відвантаження;
- виявляти проблемні одиниці на етапі складу, а не після продажу;
- тримати регулярний ритм поставок збірними контейнерами.
Що зробив OptMaster
- 01
Регулярний викуп і консолідація
Організували постійний цикл викупу та доставки асортименту в складі збірних контейнерів (LCL) — клієнт платить лише за свій об’єм, від $1/кг морем.
- 02
Перевірка з увімкненням
Окремі моделі масажерів під час перевірки на складі показали сторонній шум у роботі. Провели повну перевірку цих моделей з тестом працездатності кожної одиниці.
- 03
Заміна підозрілих одиниць
Моделі, які викликали підозру, погодили на заміну з постачальником — і лише після заміни партія поїхала в Україну.
Результат для клієнта
Підозрілі одиниці замінили до відправлення клієнту — покупці отримують робочий товар, а клієнт не збирає негативні відгуки і повернення. Остання миля включена у вартість: видача Новою поштою зі складу в Богуславі.
Часті питання
Чи вмикаєте техніку при перевірці?+
Так, для електроніки перевірка включає тест працездатності: у цьому кейсі саме так знайшли моделі зі стороннім шумом і замінили їх до відвантаження.
Скільки коштує доставка збірним контейнером?+
Морем від $1/кг, строк 45–80 днів, мінімальна партія від 30 кг. Остання миля по Україні — Новою поштою, включена у вартість.
Яка мінімальна партія для збірного контейнера?+
Від 30 кг — ви платите лише за свій об’єм, морем від $1/кг.
Скільки коштує розширена перевірка з тестами?+
$15/год роботи спеціаліста на складі в Гуанчжоу — саме такий тест з увімкненням знайшов моделі зі стороннім шумом у цьому кейсі.
Де я отримаю вантаж в Україні?+
Видача Новою поштою зі складу в Богуславі — остання миля включена у вартість.