Контекст: кто клиент
Клиент из Днепра продаёт товары для физического восстановления: перкуссионные массажёры собственного бренда, музыкальные груши, пояса для спины и комплектующие. Работает регулярными партиями по 500–600 кг в составе сборных контейнеров.
Для электроники с моторами главный риск — скрытый заводской дефект: массажёр «работает», но посторонний шум в механизме означает скорую поломку уже у клиента.
Фото из фотоотчёта клиенту: проверка и отгрузка этой партии.
Задача клиента
Регулярно получать ассортимент массажёров и комплектующих с контролем работоспособности:
- проверять работу каждой модели до международной отгрузки;
- выявлять проблемные единицы на этапе склада, а не после продажи;
- держать регулярный ритм поставок сборными контейнерами.
Что сделал OptMaster
- 01
Регулярный выкуп и консолидация
Организовали постоянный цикл выкупа и доставки ассортимента в составе сборных контейнеров (LCL) — клиент платит только за свой объём, от $1/кг морем.
- 02
Проверка с включением
Отдельные модели массажёров во время проверки на складе показали посторонний шум в работе. Провели полную проверку этих моделей с тестом работоспособности каждой единицы.
- 03
Замена подозрительных единиц
Модели, вызвавшие подозрение, согласовали на замену с поставщиком — и только после замены партия поехала в Украину.
Результат для клиента
Подозрительные единицы заменили до отправки клиенту — покупатели получают рабочий товар, а клиент не собирает негативные отзывы и возвраты. Последняя миля включена в стоимость: выдача Новой почтой со склада в Богуславе.
Частые вопросы
Включаете ли технику при проверке?+
Да, для электроники проверка включает тест работоспособности: в этом кейсе именно так нашли модели с посторонним шумом и заменили их до отгрузки.
Сколько стоит доставка сборным контейнером?+
Морем от $1/кг, срок 45–80 дней, минимальная партия от 30 кг. Последняя миля по Украине — Новой почтой, включена в стоимость.
Какая минимальная партия для сборного контейнера?+
От 30 кг — вы платите только за свой объём, морем от $1/кг.
Сколько стоит расширенная проверка с тестами?+
$15/час работы специалиста на складе в Гуанчжоу — именно такой тест с включением нашёл модели с посторонним шумом в этом кейсе.
Где я получу груз в Украине?+
Выдача Новой почтой со склада в Богуславе — последняя миля включена в стоимость.