Su agente de compras en China: buscamos, compramos, inspeccionamos y enviamos

Sí, es el trabajo diario de nuestro equipo. En 1688 los precios son más bajos que en Alibaba porque es un mercado mayorista interno chino, pero exige cuenta china, teléfono chino y comunicación en chino, y no acepta tarjetas extranjeras. Compramos a su nombre desde nuestras cuentas chinas, recibimos los pedidos en el almacén de Guangzhou, los juntamos en un solo envío y se lo enviamos. También compramos en Alibaba, Taobao y Made-in-China cuando el producto está allí.

La comisión es progresiva por el importe de cada compra: 5% en compras de menos de $5.000; 4% de $5.000 a $15.000; 3% a partir de $15.000, con un mínimo de $50. Se calcula solo sobre el precio de la mercancía, así que la logística dentro de China no infla la base. El transporte y los tributos de importación se cotizan aparte. El pedido mínimo es de $1.000 y el pago es del 100% por adelantado, en USD y contra factura proforma.

Consultamos los datos de registro de la empresa en los registros chinos, leemos la licencia comercial y su objeto social registrado, y determinamos si fabrica o simplemente revende producción ajena. Comparamos ofertas de varios fabricantes del mismo producto y hablamos con la fábrica en chino. A un proveedor nuevo lo verificamos antes del primer pago — y una insignia de plataforma como «Gold Supplier» es un nivel de suscripción de pago, no una verificación.

El pedido mínimo es de $1.000. Es un umbral bajo para este mercado —los agentes que trabajan en España suelen empezar en $5.000— y existe porque por debajo de esa cifra los costes fijos del proceso (verificación, gestión, documentación, despacho) pesan más que lo que se ahorra en la mercancía. Para el transporte no aplicamos umbral de peso: la carga marítima consolidada se factura por metros cúbicos. Si su pedido es pequeño, la vía razonable es esperar a juntarlo con otro: por eso el almacén guarda sus pedidos 10 días gratis.

En España entregamos en condiciones DAP: la mercancía llega a su dirección y el despacho de importación se presenta a nombre de su empresa, con su EORI. El arancel y el IVA los liquida su agente de aduanas, y ese IVA del 21% se lo deduce usted precisamente porque el importador registrado es su empresa. No ofrecemos DDP con los tributos incluidos: exigiría un importador español distinto de usted y le haría perder esa deducción, es decir, pagaría más y no menos. Para América Latina entregamos en puerto o aeropuerto, porque en varios de esos países el despacho comercial lo firma obligatoriamente un agente local. La documentación la preparamos nosotros en los dos casos.

La cotización tarda 2–3 días laborables, porque en ese tiempo trabajamos varios proveedores en lugar de mandarle el primero que contesta. Tras el pago hacemos la compra en menos de 24 horas. Si la mercancía está en stock, el proveedor la despacha enseguida; si es fabricación bajo pedido, la producción lleva 15–30 días. Después vienen la recepción y la inspección en el almacén (1–2 días laborables) y el transporte.

La factura la emite OPTMASTER LIMITED, nuestra sociedad de Hong Kong, y usted compra la mercancía a un proveedor extranjero e importa a su nombre: es la operación que su contabilidad ya conoce. El pago es del 100% por adelantado, en USD y por transferencia SWIFT contra factura proforma, con la mercancía, la comisión y el transporte desglosados; los datos bancarios van en esa misma proforma. A las fábricas chinas les pagamos nosotros en yuanes desde nuestras cuentas en China, al cambio de mercado del día del pago. Díganos qué formato de documentos necesita su contabilidad y se lo confirmamos antes de que se mueva ningún dinero.

Sí. Cada cliente tiene un gestor asignado que informa en cada etapa: mercancía recibida en el almacén, informe de inspección, carga, transporte, despacho y entrega.