Контекст: кто клиент
Клиент специализируется на продаже запчастей для автомобилей и мотоциклов. Особенность ассортимента — рядом едут и крупногабаритные, и тяжёлые позиции: объёмные лёгкие коробки и компактный тяжёлый металл.
При такой структуре груза тариф «за килограмм» или «за куб» по отдельности ничего не решает — счёт идёт на комбинацию: чем плотнее собран заказ, тем дешевле логистика на единицу товара.
Фото из фотоотчётов клиенту: палеты с запчастями, проверка позиций перед отгрузкой, упакованные партии с фирменной лентой OptMaster.
Задача клиента
Сделать логистику ассортимента запчастей предсказуемой и выгодной:
- просчитывать каждый заказ до выкупа;
- комбинировать тяжёлые и объёмные позиции для максимальной плотности;
- не разглашать ассортимент — конкуренты не должны видеть, что и сколько возит клиент.
Что сделал OptMaster
- 01
Индивидуальный просчёт заказа
После запроса на позиции и количества просчитываем заказ, оптимизируем его состав и подбираем комбинацию товаров так, чтобы достичь максимально выгодной плотности груза и минимизировать расходы на доставку.
- 02
Расширение линейки
Предложили добавить мотошлемы, перчатки и другие аксессуары: они хорошо дополняют основной ассортимент, увеличивают средний чек и эффективнее используют место в контейнере.
- 03
Конфиденциальность
Большинство товарных позиций не публикуем: работаем по принципу конфиденциальности и не разглашаем ассортимент клиентов их конкурентам. В кейсе — только то, что клиент согласовал показать.
Результат для клиента
Логистика перестала быть лотереей: каждый заказ собирается под максимальную плотность, а расширенная линейка аксессуаров подняла средний чек без роста расходов на доставку.
Частые вопросы
Почему стоимость доставки запчастей так различается?+
Потому что в сборном грузе платишь за большее из двух — вес или объём. Если заказ собран без просчёта, лёгкие габаритные коробки «съедают» тариф. Правильная комбинация тяжёлых и объёмных позиций снижает стоимость на единицу товара.
Увидят ли конкуренты, что я вожу?+
Нет. Ассортимент клиентов не публикуем и не разглашаем — это принцип работы. В кейсах показываем только согласованные общие категории.
Можете ли подсказать, чем расширить ассортимент?+
Да — видим, что едет в нише, и предлагаем смежные позиции под ваш груз: в этом кейсе шлемы и аксессуары увеличили средний чек и плотность контейнера.