Маркетплейсы принимают только те партии, которые легко идентифицировать, быстро просканировать и безопасно хранить. Поэтому подготовка партии для маркетплейсов включает три базовые вещи: правильную маркировку, корректные штрих-коды и продуманную комплектацию. Если сделать это аккуратно с первого раза, приемка пройдет без задержек, а карточки товаров не «упадут» в ошибки.
Определение "единицы продажи" и карточки товара
Перед тем как печатать этикетки, определите, что именно продаёте как одну единицу. Это может быть отдельное изделие, вариант по цвету или размеру, или готовый набор из нескольких позиций. Для каждой единицы продажи создайте карточку товара с названием, фото, характеристиками и ценой, чтобы данные совпадали с тем, что лежит в коробке.
Отдельный товар, варианты, набор/бандл
- Отдельный товар: одно изделие = одна карточка = один штрих-код.
- Варианты: каждый цвет/размер — отдельная карточка или вариант с собственным штрих-кодом.
- Набор/бандл: комплект имеет свой штрих-код, отличный от штрих-кодов составляющих.
Артикул (SKU) бренда vs. артикулы маркетплейса
- Собственный SKU используйте для внутреннего учета и склада.
- Идентификатор маркетплейса появляется после создания карты.
- Держите оба кода в общей таблице, чтобы не путать отгрузки.
Карта соответствия SKU ↔ штрих-код ↔ вариант
Создайте единую таблицу соответствий, где для каждой позиции указано название, вариант, ваш артикул, штрих-код и количество единиц в коробке. Такая карта экономит время при печати этикеток, проверке приемки и подготовке упаковочных листов. Обновляйте ее при каждом расширении ассортимента, чтобы не повторять коды.
Как избежать дублирования кодов
- Резервируйте диапазон кодов под новую линейку.
- Ведите журнал «использовано/вольно».
- Перед печатью сверяйтесь с предыдущими партиями.
Штрих-коды: получение, тип, проверка
Штрих-код — это быстрый способ идентификации товара на складе и в маркетплейсе. Для большинства категорий подойдут EAN-13 или UPC; важно, чтобы код был уникальным и хорошо сканировался. Если продаете наборы, для них обязательно создается отдельный штрих-код.
Где взять коды и что проверить
- Официальные коды (EAN/UPC) — для публичных продаж и ритейла.
- Внутренние (локальные) коды — только если маркетплейс это позволяет.
- Проверяйте печать: контраст, размер, отступы по краям, тест сканером.
Обязательная информация на этикетке и упаковке
Этикетка должна быть понятной и читабельной, без мелкого шрифта и лишних деталей. Размещайте ключевую информацию на видимой стороне, а технические отметки — рядом со штрих-кодом. Для Украины данные на потребительской маркировке подавайте на украинском языке.
Минимальный набор данных
- Название товара и бренд.
- Артикул (SKU) и штрих-код.
- Страна происхождения, производитель/импортер и контакты.
- Для категорий с требованиями: дата изготовления/срок годности, состав/материал, предупреждение по безопасности.
Уровни упаковки и их маркировка
Подумайте о партии как о трех уровнях: единица продажи (unit), внутренняя коробка (inner) и транспортная коробка (master). На каждом уровне должны быть свои этикетки, чтобы склад быстро отличал, что именно внутри, и не вскрывал лишнее.
Что клеить на каждый уровень
- Unit: название, вариант, штрих-код, краткая инструкция.
- Inner: список SKU внутри, количество единиц, штрих-код inner.
- Master: название набора SKU, количество unit/inner, габариты, вес, ярлыки «хрупкое/верх-низ».
Комплектация: что должно быть внутри
Правильная комплектация уменьшает количество возвратов и вопросов службы поддержки. Положите инструкцию, гарантийный талон и контакты сервиса, даже если товар простой. Для хрупких вещей используйте защитные вкладки или термоусадку.
Особые случаи
- Электроника: серийные номера/IMEI на изделии, на коробке и в документе.
- Пищевые/косметика: партия/LOT и срок годности на упаковке и в упаковочном листе.
- Товары с батарейками: отдельные пометки и инструкции по безопасности.
Подготовка наборов и бандлов
Набор — это отдельный товар для системы маркетплейса. Он получает собственный штрих-код и четкую отметку «комплект» на этикетке. Составляющие набора не должны разукомплектовываться при приемке или хранении.
Физическая упаковка наборов
- Свяжите составляющие вместе: термоусадка, бандерольная лента или коробка.
- Добавьте стикер «комплект — не разукомплектовывать».
- Проверьте, чтобы код набора был виден без распаковки.
Визуальные доказательства и бумаги для отгрузки
Перед отправкой сделайте фотоотчет: общий вид коробки, место этикеток, читабельность кодов, способ укладки. Это упростит диалог с приемкой в случае вопросов. Подготовьте упаковочный лист с перечнем SKU, количеством, коробками, весом и габаритами.
Контроль качества маркировки перед отправкой
Даже если все кажется готовым, проведите краткий осмотр партии. Выберите несколько коробок из разных мест паллеты и проверьте этикетки и сканирование. Так вы увидите опечатки или перепутанные коды до того, как груз уедет.
Чек-лист проверки
- Сканер читает коды с первого раза.
- Этикетки наклеены ровно, без морщин и перекосов.
- Код на unit соответствует карточке товара, а код на master — упаковочному листу.
- Маркировка на украинском и данные импортера на месте.
Отправка на склад маркетплейса или курьера
Распределите коробки по партиям, приклейте ярлыки отгрузки маркетплейса, подпишите паллеты. Согласуйте с перевозчиком время и формат приемки, чтобы груз не простоял в очереди. Держите под рукой копию упаковочного листа и фотоотчет.
Типичные ошибки и как их избежать
- Один штрих-код на разные варианты. Система путает остатки, карточки «падают» в ошибки. Давайте уникальный код на каждый вариант и на каждый комплект.
- Маркировка только на пленке. После перекомплектации код исчезает. Клейте этикетки на саму упаковку товара и на короб.
- Отсутствие украинской инструкции. Это вызывает возвраты и жалобы. Добавьте краткий гайд простыми словами, даже если товар интуитивно понятен.
- Нет карты соответствий. Отгрузка затягивается из-за ручных уточнений. Держите актуальную таблицу SKU-вариант-штрих-код.
Чек-лист "Готово к маркетплейсу"
- Есть актуальная SKU-карта с EAN/UPC на каждый вариант и набор.
- Этикетки напечатаны, украинский язык присутствует, шрифт читабельный.
- Маркировка наклеена на unit/inner/master, ярлыки «верх/низ» для паллет.
- Собран фотоотчет: код, ярлыки, укладка в коробке и на паллете.
- Составленный упаковочный лист с количеством, весами, габаритами, LOT (где требуется).
- Пройден выборочный контроль: сканирование, сверка кодов, целостность упаковки.
- Напечатаны ярлыки отгрузки маркетплейса, согласовано время приемки.
Правильная подготовка партии для маркетплейсов — это набор простых, но обязательных шагов. Четкая маркировка, уникальные штрих-коды и полная комплектация с первого раза снимают лишние вопросы на приемке и уменьшают возвраты. Когда процесс описан в таблицах и чек-листах, масштабировать ассортимент и работать с несколькими площадками гораздо легче.
