Пошук надійного постачальника в Китаї — найважливіший крок на шляху до процвітання вашого бізнесу. Безсумнівно, ринок переповнений різними виробниками і торговими майданчиками, такими як Alibaba, 1688 і Taobao. Але пошук справді хорошого партнера може виявитися складним завданням. У цьому гайді ми розберемо всі аспекти роботи з китайськими постачальниками, від вибору відповідної платформи до перевірки їхньої надійності.
Чому важливо знайти надійного постачальника?
Якість продукції, своєчасність доставки та дотримання умов договору — все це залежить від ступеня надійності вашого постачальника. Помилка у виборі партнера загрожує серйозними наслідками, а саме:
- отримання товарів низької якості;
- зриви термінів поставок;
- фінансові збитки внаслідок недобросовісних дій;
- погіршення ділової репутації вашої компанії.
Отже, вкрай важливо приділити максимум уваги етапам пошуку та перевірки постачальників.
Покроковий гайд
Ви завжди можете звернутися в нашу компанію і заощадити час, але якщо ви вирішили займатися підбором самостійно, рекомендуємо звернути увагу на цей посібник. Він допоможе уникнути помилок і знайти відповідного партнера.
Крок 1. Визначте свої потреби
Перед тим як розпочинати виснажливі пошуки, дайте відповідь на такі запитання:
- який товар ви хочете закупити? Тут важливо визначитися з ключовими характеристиками, обсягом партії та вимогою до упаковки. Розпишіть усе, щоб мати картинку і чітке розуміння потреб;
- які умови співпраці вас влаштують? Мінімальна сума замовлення (MOQ), терміни поставки, способи оплати;
- яка цільова ціна за одиницю товару підходить? Це допоможе відразу відсіяти невідповідних постачальників, тому цьому моменту також важливо приділити увагу.
Чітке розуміння своїх потреб дасть змогу швидше знайти підходящого партнера й уникнути зайвих переговорів.
Крок 2. Вибір платформи для пошуку
У Китаї існує безліч маркетплейсів, де можна знайти постачальників. Ось основні з них:
- Alibaba.com. Найпопулярніша міжнародна платформа для B2B-угод. Тут представлені як великі фабрики, так і невеликі торгові компанії. Має зручний інтерфейс, є підтримка англійської мови та рейтинг продавців;
- 1688.com. Оптовий ринок, орієнтований на китайського споживача. Тут ціни нижчі, ніж на Alibaba, але платформа повністю китайською мовою, і робота з нею вимагає знання мови або допомоги посередника;
- Taobao.com. Платформа для роздрібних покупок. Підходить для дрібних замовлень, але не рекомендується для великого опту;
- Made-in-China.com. Альтернатива Alibaba, де також можна знайти виробників і дистриб’юторів.
Вибір платформи залежить від ваших цілей і бюджету. Якщо ви новачок, почніть з Alibaba, оскільки вона більш доступна для іноземців. Також ми рекомендуємо використовувати фільтри «Gold Supplier» і «Verified» і порівнювати 5-10 постачальників в одній категорії.
Крок 3. Перевірка профілю постачальника
Після того як ви знайшли кілька потенційних постачальників, важливо уважно вивчити їхні профілі. Не ведіться на красиві фото і привабливу ціну, а звертайте увагу на:
- термін реєстрації компанії (надійніші ті, хто працює від 3 років);
- адреса (перевірте в Google Maps, чи існує склад/офіс);
- наявність сертифікатів CE, ISO, SGS тощо;
- відгуки та рейтинги. Вивчайте не тільки на платформі, а й на зовнішніх форумах, дивіться фотографії покупців і звертайте увагу на відгуки про якість обслуговування;
- комунікація. Надійний постачальник відповідає швидко, ввічливо і по справі. Не бійтеся ставити запитання й обов’язково запитайте, чи надає він зразки. Якщо відповідь буде позитивною, то перед тим як укласти великий контракт, запросіть зразки товару. Це допоможе оцінити якість продукції та роботу постачальника;
- тип компанії. З’ясуйте, чи є постачальник виробником або торговою компанією. Робота безпосередньо з виробником дає змогу заощадити, але іноді торгові компанії пропонують ширший асортимент.
Крок 4. Обговорення умов
Уточніть таке:
- MOQ (мінімальний обсяг замовлення);
- можливість брендингу (OEM/ODM);
- терміни виробництва і відправки;
- умови повернення/компенсації.
Крок 5. Перевірка надійності постачальника
Навіть після всіх попередніх кроків важливо провести додаткову перевірку. Ось кілька способів:
- використання сторонніх сервісів (Globalsources або SGS);
- перевірка через адміністрацію платформи. На Alibaba є функція Trade Assurance, яка захищає ваші гроші до моменту отримання товару, і ми настійно не рекомендуємо відправляти гроші на особисті рахунки або через Western Union;
- особистий візит на фабрику. Якщо обсяг замовлення значний, відвідайте фабрику особисто. Це дасть змогу переконатися в реальному існуванні компанії та оцінити умови виробництва;
- зробіть тестове, бажано невелике замовлення.
Крок 6. Документальне оформлення
Після успішного тестового замовлення укладіть офіційний контракт. У ньому мають бути зазначені:
- специфікації товарів;
- умови оплати та доставки;
- гарантії якості;
- порядок вирішення спорів.
Якщо китайська мова для вас — темний ліс, або ви відчуваєте сумніви, розумним рішенням буде звернутися по допомогу до нас, і ми позбавимо вас клопоту, а також заощадимо час і гроші.
