Підбір мототехніки для бізнесу — це не просто доставка товару. Це забезпечення високої якості, точного виконання замовлення та ефективне управління ланцюгом поставок. У цьому кейсі ми покажемо, як OptMaster організувала повний цикл поставки мототехніки для клієнта, від перевірки зразка до організації контейнерної партії та підбору додаткових товарів для розширення асортименту.
ПРО КЛІЄНТА
Клієнт — компанія, яка займається продажем мототехніки, зокрема мотоциклів, а також аксесуарів і запчастин до них. У клієнта була чітка вимога щодо високої якості продукції, а також необхідність перевірити товар перед великим замовленням.
Основне питання: Якість товару та перевірка мотоциклів перед великим замовленням контейнера.
Завдання OptMaster
- Забезпечити якість мотоциклів до основного замовлення.
- Організувати постачання великими партіями за узгодженими стандартами.
- Розширити асортимент клієнта за рахунок додаткових товарів — шоломів, аксесуарів і захисту.
- Підтримати клієнта на всіх етапах, від перевірки зразка до доставки повної партії.
Процес роботи
1. Перевірка якості товару: замовлення зразка
Першим етапом ми замовили одну одиницю мотоцикла до нашого складу в Китаї, щоб перевірити його якість та відповідність вимогам клієнта.
Після прибуття зразка до складу, наша команда провела детальну перевірку:
- огляд якості матеріалів і виготовлення;
- перевірка технічних характеристик;
- перевірка роботи всіх функцій мотоцикла.
Клієнт отримав фото і відеозвіт, а також зміг оглянути мотоцикл у деталях. Це дозволило клієнту впевнитися у високій якості продукції.
2. Підтвердження замовлення контейнерної партії
Після підтвердження якості зразка клієнт оформив основне замовлення — контейнерну партію мотоциклів. Ми погодили з фабрикою деталі виготовлення, строки та специфікації. З цього моменту розпочався процес контролю виробництва.
3. Контроль якості перед відправкою
Протягом усього виробничого процесу OptMaster контролював кожен етап:
- перевірка виробництва на фабриці;
- моніторинг якості на кожному етапі виготовлення;
- забезпечення дотримання строків доставки.
Після завершення виробництва, ми організували додаткову перевірку якості мотоциклів перед відвантаженням, щоб клієнт отримав товар без дефектів і вчасно.
4. Розширення асортименту: підбір шоломів, аксесуарів та захисту
Після того, як основне замовлення було підтверджено, ми запропонували клієнту розширити асортимент за напрямком мототехніки. Зокрема, ми підготували:
- шоломи різних моделей;
- захисні аксесуари (пальто, рукавиці);
- запчастини.
Це дозволило клієнту не тільки отримати мотоцикли, а й розширити асортимент для продажу в своєму магазині, що дало йому додаткові можливості для монетизації.
Результати роботи
- 1. Перевірка якості перед основним замовленням
Клієнт отримав зразок продукції для перевірки, що дозволило йому впевнитися в якості товару і зробити остаточне замовлення без ризику.
- 2. Організовано повний цикл — від тесту до контейнерної партії
Кожен етап поставки був під контролем OptMaster, що дозволило безперебійно пройти від етапу тесту до відвантаження основної партії товару.
- 3. Розширено асортимент клієнта в межах його ніші
Ми не тільки доставили основний товар — мотоцикли, але й допомогли клієнту розширити його асортимент іншими товарами, які доповнюють основну лінійку.
- 4. Побудовано довгострокову співпрацю
Завдяки високій якості роботи та чіткій організації процесу, клієнт не тільки залишився задоволений результатом, а й готовий до довгострокової співпраці з OptMaster.
Висновок
Організація поставки мототехніки включає не лише доставку товару, а й перевірку якості, контроль виробничих процесів та допомогу у виборі додаткових товарів. В цьому кейсі OptMaster забезпечив клієнта не лише мотоциклами, а й додатковими можливостями для бізнесу, що дозволило йому розширити свій асортимент і отримати конкурентні переваги на ринку.
