Маркетплейси приймають тільки ті партії, які легко ідентифікувати, швидко просканувати та безпечно зберігати. Тому підготовка партії для маркетплейсів включає три базові речі: правильне маркування, коректні штрих-коди та продуману комплектацію. Якщо зробити це акуратно з першого разу, приймання пройде без затримок, а картки товарів не «впадуть» у помилки.
Визначення «одиниці продажу» і картки товару
Перед тим як друкувати етикетки, визначте, що саме продаєте як одну одиницю. Це може бути окремий виріб, варіант за кольором чи розміром, або готовий набір із кількох позицій. Для кожної одиниці продажу створіть картку товару з назвою, фото, характеристиками та ціною, щоб дані збігалися з тим, що лежить у коробці.
Окремий товар, варіанти, набір/бандл
- Окремий товар: один виріб = одна картка = один штрих-код.
- Варіанти: кожен колір/розмір — окрема картка або варіант із власним штрих-кодом.
- Набір/бандл: комплект має свій штрих-код, відмінний від штрих-кодів складових.
Артикул (SKU) бренду vs. артикули маркетплейсу
- Власний SKU використовуйте для внутрішнього обліку та складу.
- Ідентифікатор маркетплейсу з’являється після створення картки.
- Тримайте обидва коди у спільній таблиці, щоб не плутати відвантаження.
Карта відповідності SKU ↔ штрих-код ↔ варіант
Створіть єдину таблицю відповідностей, де для кожної позиції вказано назву, варіант, ваш артикул, штрих-код і кількість одиниць у коробці. Така карта економить час при друку етикеток, перевірці приймання та підготовці пакувальних листів. Оновлюйте її при кожному розширенні асортименту, аби не повторювати коди.
Як уникнути дублювання кодів
- Резервуйте діапазон кодів під нову лінійку.
- Ведіть журнал «використано/вільно».
- Перед друком звіряйтеся з попередніми партіями.
Штрих-коди: отримання, тип, перевірка
Штрих-код — це швидкий спосіб ідентифікації товару на складі та в маркетплейсі. Для більшості категорій підійдуть EAN-13 або UPC; важливо, щоб код був унікальним і добре сканувався. Якщо продаєте набори, для них обов’язково створюється окремий штрих-код.
Де взяти коди і що перевірити
- Офіційні коди (EAN/UPC) — для публічних продажів і ритейлу.
- Внутрішні (локальні) коди — тільки якщо маркетплейс це дозволяє.
- Перевіряйте друк: контраст, розмір, відступи по краях, тест сканером.
Обов’язкова інформація на етикетці й упаковці
Етикетка має бути зрозумілою і читабельною, без дрібного шрифту та зайвих деталей. Розміщуйте ключову інформацію на видимій стороні, а технічні позначки — поруч із штрих-кодом. Для України дані на споживчому маркуванні подавайте українською мовою.
Мінімальний набір даних
- Назва товару та бренд.
- Артикул (SKU) і штрих-код.
- Країна походження, виробник/імпортер і контакти.
- Для категорій із вимогами: дата виготовлення/термін придатності, склад/матеріал, попередження з безпеки.
Рівні пакування і їх маркування
Подумайте про партію як про три рівні: одиниця продажу (unit), внутрішня коробка (inner) та транспортна коробка (master). На кожному рівні мають бути свої етикетки, щоб склад швидко відрізняв, що саме всередині, і не розкривав зайве.
Що клеїти на кожен рівень
- Unit: назва, варіант, штрих-код, коротка інструкція.
- Inner: список SKU всередині, кількість одиниць, штрих-код inner.
- Master: назва набору SKU, кількість unit/inner, габарити, вага, ярлики «крихке/верх-низ».
Комплектація: що має бути всередині
Правильна комплектація зменшує кількість повернень і питань служби підтримки. Покладіть інструкцію, гарантійний талон та контакти сервісу, навіть якщо товар простий. Для крихких речей використовуйте захисні вкладки або термоусадку.
Особливі випадки
- Електроніка: серійні номери/IMEI на виробі, на коробці і в документі.
- Харчові/косметика: партія/LOT і термін придатності на упаковці та у пакувальному листі.
- Товари з батарейками: окремі позначки та інструкції щодо безпеки.
Підготовка наборів і бандлів
Набір — це окремий товар для системи маркетплейсу. Він отримує власний штрих-код і чітку позначку «комплект» на етикетці. Складові набору не мають розкомплектовуватись під час приймання або зберігання.
Фізичне пакування наборів
- Зв’яжіть складові разом: термоусадка, бандерольна стрічка або коробка.
- Додайте стікер «комплект — не розкомплектовувати».
- Перевірте, щоб код набору був видимий без розпакування.
Візуальні докази і папери для відвантаження
Перед відправкою зробіть фотозвіт: загальний вигляд коробки, місце етикеток, читабельність кодів, спосіб укладання. Це спростить діалог із прийманням у разі питань. Підготуйте пакувальний лист із переліком SKU, кількістю, коробками, вагою та габаритами.
Контроль якості маркування перед відправкою
Навіть якщо все здається готовим, проведіть короткий огляд партії. Виберіть кілька коробок із різних місць палети і перевірте етикетки та сканування. Так ви побачите друкарські помилки або переплутані коди до того, як вантаж поїде.
Чек-лист перевірки
- Сканер читає коди з першого разу.
- Етикетки наклеєні рівно, без зморщок і перекосів.
- Код на unit відповідає картці товару, а код на master — пакувальному листу.
- Маркування українською і дані імпортера на місці.
Відправка на склад маркетплейсу або кур’єра
Розподіліть коробки за партіями, приклейте ярлики відвантаження маркетплейсу, підпишіть палети. Узгодьте з перевізником час і формат приймання, щоб вантаж не простояв у черзі. Тримайте під рукою копію пакувального листа і фотозвіт.
Типові помилки і як їх уникнути
- Один штрих-код на різні варіанти. Система плутає залишки, картки «падають» у помилки. Давайте унікальний код на кожен варіант і на кожен комплект.
- Маркування лише на плівці. Після перекомплектації код зникає. Клейте етикетки на саму упаковку товару та на короб.
- Відсутність української інструкції. Це викликає повернення і скарги. Додайте короткий гайд простими словами, навіть якщо товар інтуїтивний.
- Немає карти відповідностей. Відвантаження затягується через ручні уточнення. Тримайте актуальну таблицю SKU—варіант—штрих-код.
Чек-лист «Готово до маркетплейсу»
- Є актуальна SKU-карта з EAN/UPC на кожен варіант і набір.
- Етикетки надруковані, українська мова присутня, шрифт читабельний.
- Маркування наклеєно на unit/inner/master, ярлики «верх/низ» для палет.
- Зібрано фотозвіт: код, ярлики, укладання в коробці та на палеті.
- Складений пакувальний лист із кількістю, вагами, габаритами, LOT (де потрібно).
- Пройдено вибірковий контроль: сканування, звірка кодів, цілісність упаковки.
- Надруковані ярлики відвантаження маркетплейсу, узгоджено час приймання.
Правильна підготовка партії для маркетплейсів — це набір простих, але обов’язкових кроків. Чітке маркування, унікальні штрих-коди та повна комплектація з першого разу знімають зайві питання на прийманні та зменшують повернення. Коли процес описаний у таблицях і чек-листах, масштабувати асортимент і працювати з кількома майданчиками набагато легше.
